Üzenetek - Biztonságos kommunikáció a platformon!
Kommunikálj közvetlenül hirdetőkkel és keresőkkel a platformon keresztül! WhatsApp-stílusú beszélgetések, automatikus értesítések és biztonságos üzenetváltás.
Üzenetküldési rendszer - Hogyan működik?
Mi az Üzenetek funkció?
Az indo.rent üzenetrendszere lehetővé teszi, hogy:
- 💬 Közvetlenül írj hirdetőknek ingatlanokról
- 🔒 Biztonságosan kommunikálj a platformon belül
- 📧 Kapj értesítéseket emailben új üzenetekről
- 🗨️ WhatsApp-stílusú beszélgetések - Követhető beszélgetési szálak
Ki használhatja?
- ✅ Keresők - Írhatnak a hirdetőknek
- ✅ Hirdetők - Válaszolhatnak az érdeklődőknek
- ✅ Mindenki - Csak bejelentkezés szükséges
Üzenet küldése - Egyszerű lépések
Honnan küldhetsz üzenetet?
Ingatlan részletek oldalról
- Kattints a "Kapcsolatfelvétel" gombra
- Az űrlap automatikusan kitöltődik a hirdető és az ingatlan adataival
Üzenetek oldalról
- Indíts új beszélgetést
- Válaszd ki a címzettet
Mit tartalmaz az üzenet űrlap?
Kitöltendő mezők:
- 👤 Címzett - Automatikusan kitöltve (hirdető neve)
- 📝 Üzenet tartalma - Maximum 2500 karakter
- ✅ Validáció - Automatikus ellenőrzés küldés előtt
💡 Tipp: Légy konkrét és udvarias! Írd le pontosan, mi érdekel, mikor szeretnél megtekinteni, stb.
Tartalom moderálás - Biztonság mindenkinek
Miért moderálunk?
A rendszer automatikusan eltávolítja a kapcsolattartási információkat az üzenetekből, hogy:
- 🔒 A kommunikáció a platformon belül maradjon
- ✅ Mindenki biztonságban legyen
- 🤝 Fair legyen minden felhasználónak
Mit szűr ki a rendszer?
- 📧 Email címek
- 📱 Telefonszámok
- 🏠 Címek
Hogyan működik a moderálás?
Automatikus folyamat
- 📝 Beírod az üzenetet
- 🤖 A rendszer ellenőrzi a tartalmat
- 🔍 Felismeri a kapcsolattartási információkat
- ✂️ Lecseréli placeholder-ekre (pl. —EMAIL-)
- ✅ Elküldi a moderált üzenetet
💡 Fontos: Ha az üzenet tartalmaz tiltott információt, a rendszer jelzi, hogy próbáld újra moderált tartalommal!
WhatsApp-stílusú beszélgetések
Hogyan működik a beszélgetési rendszer?
Beszélgetés csoportosítás
- 👤 Felhasználó alapú - Minden felhasználóval külön beszélgetés
- 🏠 Ingatlan alapú - Ha konkrét ingatlanról beszéltek
- 📊 Több beszélgetés - Ugyanazzal a felhasználóval több ingatlanról
Beszélgetés megjelenítés
- ⬆️ Legújabb felül - Friss beszélgetések elöl
- 🔵 Olvasatlan számláló - Látod, hány olvasatlan üzeneted van
- 📅 Kronológiai sorrend - Időrendi megjelenítés
- 💬 Thread támogatás - Természetes beszélgetési szálak
Beszélgetés kulcsok - Hogy van rendszerezve?
Egyedi kulcsok
Felhasználó A + Felhasználó B + Ingatlan X= Beszélgetés 1Felhasználó A + Felhasználó B + Ingatlan Y= Beszélgetés 2
💡 Példa: Ha érdekel 3 különböző villa ugyanattól a hirdetőtől, 3 külön beszélgetésed lesz vele!
📧 Email értesítések - Ne maradj le semmiről!
Automatikus értesítések
Mikor kapsz emailt?
- ✉️ Minden új üzenet esetén
- 🔔 Azonnal, amikor valaki ír neked
- 🌍 Többnyelvű - A nyelvednek megfelelően
SendGrid integráció
- 📬 Professzionális email szolgáltatás
- ✅ Megbízható kézbesítés
- 📊 HTML és szöveges formátum
- 🔗 Közvetlen linkek az üzenethez
Email tartalom - Mit tartalmaz?
Az email három nyelven érhető el (indonéz, angol, magyar)
Tárgy: Új üzenet [Feladó neve]-tól/től
Új üzenetet kaptál [Feladó neve]-tól/től a(z) [Ingatlan címe] ingatlannal kapcsolatban.
Üzenet: [Üzenet tartalma]
Megtekintés és válasz: [Link]
Üzenetek kezelése - Áttekinthető felület
Üzenetek oldal funkciói
Beszélgetések lista
- 💬 Összes aktív beszélgetés - Egy helyen
- 📝 Legutóbbi üzenet - Látod az utolsó üzenetet
- 🔵 Olvasatlan számláló - Mennyi új üzeneted van
- ⬆️ Legújabb felül - Friss beszélgetések elöl
Beszélgetés megnyitása
- 📜 Teljes történet - Látod az összes üzenetet
- ✅ Olvasott/olvasatlan - Státusz jelzés
- 💬 Válasz funkció - Írj új üzenetet
- 🏠 Ingatlan információk - Ha konkrét ingatlanról beszéltek
Üzenet műveletek
📖 Olvasott jelölés
- Automatikus: Amikor megnyitod az üzenetet
💬 Válasz küldése
- Thread alapú: Válaszolj konkrét üzenetre
- Kontextus: A beszélgetés folytatódik
- Moderálás: Ugyanaz a tartalom szűrés
Biztonsági intézkedések
Tartalom biztonság
Dupla védelem
- 🛡️ Frontend ellenőrzés - Azonnali visszajelzés
- 🛡️ Backend ellenőrzés - Részletes moderálás
- 🔍 Aggresszív szűrés - Minden trükköt felismer
- 📝 Audit trail - Moderálási történet követése
Felhasználói biztonság
Hozzáférés kontroll
- 🎫 Hitelesített hozzáférés
- 🔐 Jogosultság ellenőrzés - Csak saját üzeneteidet látod
- 🚫 Spam védelem - Rate limiting
- 📜 GDPR megfelelőség - Adatvédelem
Miért használd az Üzeneteket?
Felhasználói előnyök:
Keresőknek
- 🏠 Kérdezz konkrétan az ingatlanról
- 📅 Egyeztess megtekintési időpontot
- 💰 Alkudj az áron
- 📝 Tisztázz részleteket
Hirdetőknek
- 💬 Válaszolj gyorsan az érdeklődőknek
- 📊 Kövesd a beszélgetéseket
- 🤝 Építsd a kapcsolatot
- ⭐ Professzionális kommunikáció
Hogyan használd? - Gyors útmutató
Üzenet küldése
- 🏠 Menj az ingatlan oldalára
- 📧 Kattints a “Üzenet küldése" gombra
- ✍️ Írd meg az üzeneted
- ✅ Ellenőrizd - Ne adj meg tiltott információkat
- 📤 Küld el - Kattints a "Küldés" gombra
Üzenetek olvasása
- 💬 Menj az "Üzenetek" menüpontra
- 📋 Nézd át a beszélgetéseket
- 🔵 Kattints egy beszélgetésre
- 📖 Olvasd el az üzeneteket
- 💬 Válaszolj - Írj új üzenetet
Gyakori kérdések
Miért nem tudom elküldeni a telefonszámomat?
A platform biztonság miatt nem engedi. Használd az üzenetrendszert!
Kapok értesítést új üzenetről?
Igen! Emailben automatikusan értesítünk.
Látja más az üzeneteimet?
Nem! Csak te és a címzett látjátok.
Törölhetem az üzeneteket?
Jelenleg nem, de dolgozunk rajta!
Hány üzenetet küldhetek?
Nincs limit, de van spam védelem túlzott küldés ellen.
Mi történik, ha tiltott információt küldök?
A rendszer automatikusan szűri és jelzi, hogy módosítsd.
Mennyi ideig tárolódnak az üzenetek?
Korlátlan ideig, amíg nem törlöd a fiókodat.
Válaszolhatok régi üzenetekre?
Igen! Minden beszélgetési szál folytatható.
Összefoglaló
Kommunikációs funkciók
- Biztonságos üzenetküldés moderált tartalommal
- WhatsApp-stílusú beszélgetések
- Thread támogatás természetes kommunikációhoz
- Email értesítések 3 nyelven
Biztonsági funkciók
- Tartalom moderálás
- Dupla validáció
- Platform szabályok betartása
- GDPR megfelelőség
Felhasználói élmény
- Intuitív felület
- Valós idejű értesítések
- Responsive design
- Hibakezelés